Mac版で開くと真っ白になる

サポート
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いつも便利に使わせてもらってます。ありがとうございます。

クラウド上にデータがある状態でMac 版アプリを開くと真っ白になってしまいます。何か原因わかりますでしょうか？

利用環境

  • Platform: macOS
  • Platform version: Mojave 10.14.5
  • App Version: 4.3.0

その他

Inkdrop
Inkdrop.png1136×705 72 KB

  • DevToolsのconsole log
/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/@bugsnag/browser/dist/bugsnag.js:2031 Error: Minified React error #130; visit https://reactjs.org/docs/error-decoder.html?invariant=130&args[]=undefined&args[]= for the full message or use the non-minified dev environment for full errors and additional helpful warnings. 
    at ba (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:13)
    at x (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:14)
    at Ye (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:123)
    at /Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:146
    at S (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:164)
    at Qg (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:173)
    at Og (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:172)
    at Tg (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:180)
    at bi (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:232)
    at ci (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:233)
    at Di (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:249)
    at Yh (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:248)
    at Xh (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:245)
    at Ah (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/react-dom/cjs/react-dom.production.min.js:241)
    at /Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/core-js/modules/es.promise.js:105
    at flush (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/core-js/internals/microtask.js:26)
    at process._tickCallback (/Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/internal/process/next_tick.js:61)
console.(anonymous function) @ /Applications/Inkdrop.app/Contents/Resources/app.asar/node_modules/@bugsnag/browser/dist/bugsnag.js:2031
  • 試しに [ApplicationSupport] - [inkdrop] を削除してアプリ再起動、inkdropにログインするとクラウドからデータ読み取れて正常に表示される。編集も可能。そのままアプリ再起動するとまた真っ白になる。
  • iOS版は問題なく閲覧・編集できる。
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Akiさん

ご報告ありがとうございます。
こちらなぜかmacOS版のみで発生している不具合です。
以下のスレッドにて対応中です。

原因解明までしばらくお待ち下さい。

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怪しい部分を修正してみました。
@Aki_Toshi こちら試してみていただけますでしょうか？

https://inkdrop-dist.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/tmp/Inkdrop-4.3.0-Mac-patch-1.zip

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更に修正を加えました。動作確認をよろしくお願いいたします。

https://inkdrop-dist.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/tmp/Inkdrop-4.3.0-Mac-patch-2.zip

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@craftzdog さん

ありがとうございます ! 一応事象検索して重複ないか確認している間に報告されてたか…すみませんです :sweat_smile:

patch2 で確認すると問題なく動作していました !
Inkdropめっちゃ使っていて、困り果てていたので助かりました ! 素早い対応ありがとうございます !!

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動作確認ありがとうございます！
なるほど、とするとこちらで解決できたようですね。良かったです。
手元では発生せず、beta版を通じて動作確認を重ねたのですが、完全にバグの無い状態にするのは難しいですね。
また何かございましたらご報告下さい！

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それはしょうがないと思いますし、この早さで対応していただけるのでありがたいです。
どこまでいってもバグなしの状態にするのは難しいしコストに見合わないので、あるレベルを超えたら事後の方にパワーかける判断は正しいと思ってます。私は。
そして Inkdropではその十分な品質を確保してると思ってます。

これからも応援してますので、どうぞよろしくお願いします :blush:

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ご理解ありがとうございます！
観測できる範囲で可能な限り修正していきますので、今後ともご協力お願いいたします。

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@Aki_Toshi さん

すみません、この問題についてもう少し根本的な修正を加えました。
全体に配信する前に、念のためこちらの動作確認をお願いしてもよろしいでしょうか？

https://inkdrop-dist.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/v4.3.1/Inkdrop-4.3.1-Mac.zip

よろしくお願いいたします！

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v4.3.1リリースしました。
ご報告ありがとうございました！

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